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  • 做造钟师 而不是报时人
    发布时间:2017-03-16 阅读

     编者按:7月1日,在庆祝中国共产党成立95周年大会上,习近平总书记发表重要讲话,10次强调“不忘初心”,频率之高,实属空前。什么是不忘初心呢?“不忘初心,方得始终”是《华严经》中的名句,大意是“只有坚守本心信条,才能德行圆满。”在经济和信息高速发展的今天,“不忘初心”移植到每个企业、每个人身上同样受用、启迪……

    事实说话  脚步写着“案例”

    “我们为了共同的事业,发表不同意见、批评意见都是正常的,结合案例对话,工作才能更务实更深入。”7月16日,在集团总服会、财服会、营服会联席会上,赵炳贤董事长这样说道。

     以事实说话、以案例解读,为期2天的联席会倾注务实之风,让每一位参会者稛载而归。会议引自三个案例:沃华上半年来的变化、销售五部“落地四增一创动作 打造核心习惯团队”半年总结、中证好习惯训练营“训练好习惯 其实并不难”2016年上半年动作总结。而这三块正是董事长年初时强调的侧重点和着力点,以营销为火车头带动全集团的发展、以沃华为公司示范带来蝴蝶效应……

    以沃华为例,上半年发生的众多变化带来组织效率和人员管理的提升。换届选举的新董事会,使企业决策和运行更加科学高效,侯松容副董事长建议对公司的产品做波士顿矩阵分析;王桂华董事建议重视对产品的分析和定位,梳理医保、基药品种以及在同类品种中的优势劣势。新沃服会(总裁服务会)在决策效率、管理力度、执行强度上明显提高,生产考核办法补充规定、制度梳理、录环率执行落地等在1个月内均有实质进度。新董办(董事会办公室)跟踪45项工作、开展3次员工访谈。

     公司展厅、养生餐厅、贵宾室面貌一新,饭菜质量提高、警卫周到的服务等,都让人津津乐道。对于新产品发展的重视、方案几经修订;对于风险控制的加强、重大事项建立“防火墙”;对于人才储备的增强、管理团队1个月内配备到位,一个动作接着一个动作、一个决策接着一个决策,在推动着飞轮持续转动……

    案例分享可以最直接阐述事实、产生应时应景代入感,从而杜绝“假大空”。案例分享可以最直接借鉴复制、将高效动作化为己用,从而升岗位均值。

    做造钟师  而不是报时人

    “高瞻远瞩公司的创办人通常都是制造时钟的人,而不是报时的人,他们采用建筑大师的方法,致力于构造高瞻远瞩公司的组织特质。”《基业长青》如是说。做造钟师,这需要提高经营管理智慧。在此次会议上,董事长结合亲身经历说起。到格力去参观,来访者每个人“滴滴打车”前往酒店、就餐是自助餐;在格力厂区,几乎看不到垃圾,卫生分区管理、员工会随时捡起垃圾放进包里以便处理;参观过程中时刻能听到董明珠董事长推荐格力的产品,她给身边的人以示范效应,这是经营管理智慧。董事长说到,把精力放在能产生蝴蝶效应的小事上,比如餐厅质量提高、比如一人多岗问题、比如敏感岗位轮岗、比如董办增设提名组等,它能产生一环扣一环的连锁反应,这也是经营管理智慧。企业经营管理的规模和经营管理的智慧是相匹配的,所以在成长过程中遇到的困难都是必须交的学费,这样才能有更大的、更可持续的成长。

    企业长期的发展离不开分工和专业化,践行核心理念离不开强大的进攻性、进取性、建设性。早在1776年,亚当?斯密在《国富论》中已经对“分工”进行了论述,市场经济之所以有效率是因为有分工和专业化。公司的资源是有限的,必须投到最能创造效益的地方,每个人发挥在专业线上的特长、发挥在熟悉领域的专长,这样工作就会少走弯路、会更顺畅。此次会议延续第一次联席会的方式,每位参会者从自己的角度提出最迫切需要解决的问题,在会上进行充分的讨论争论辩论,24个不同领域的问题被提出,当场解决当场答复。董事长说,此次会议的问题少了、问题也没有之前尖锐,说明团队之间真正的信任和良性冲突的氛围正逐渐形成。

     提高进攻性、进取性、建设性其实和《有效动作论》一书中的《钓鱼为了吃鱼吗》主题契合,为了理想、为了事业、为了社会价值去做工作,利润会随之而来,就像钓鱼者享受钓到鱼的成就体验,吃鱼只是副产品而已。会议中,关于提高奖学金奖励金额的问题,董事长立即批示“同意”并责令人事行政部尽快起草文件,这是能产生正向激励作用的好事、可以鼓励更多的人向更优秀迈进。

    任何生产程序的产出量,都会受到最稀有资源的制约,而在我们称之为“工作成就”的生产程序里,最稀有的资源,就是时间。有限的时间内想达成更好的经营管理,需要智慧,需要分工和专业化,需要强大的进攻性、进取性、建设性。

    不忘初心  继续前进

     初心,指做某件事的最初的初衷、最初的原因。今年4月16日,72岁的华为创始人任正非深夜独自一人在上海虹桥机场排队等出租车的照片让不少网友为之点赞、向这位年逾古稀的老人致敬。有些“军人”风格的他常挂在嘴边三句话“第一以客户为中心,第二以奋斗者为本,第三长期坚持艰苦奋斗”,任正非身上所体现的低调内敛、所坚持的奋斗文化、所经历的“苦难”,正是华为“辉煌”的原因。

     华为从很小做到服务世界上150个国家、超过20亿人口的公司,是因为18年来长期、一贯、一致地贯彻执行“华为基本法”。就像“华为基本法”,中证万融的基本法是《有效动作论》,它源自上千位每周写“有效动作录”同事们的真实记录和真实反馈。会议中,董事长讲到,《有效动作论》相当于乐队指挥,每位总裁、总经理、总监、经理、班组长是首席小提琴手,首席小提琴手看着指挥,并带领团队一起演奏,动听的乐章自然会随之奏响。

     不忘初心,长期、一贯、一致践行《有效动作论》,每个人磨砺自己所属领域无与伦比的“刺”,提高进攻性、进取性、建设性,让我们带着更多更高效的动作,在迈向卓越的路上继续前行!
     


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